Часто задаваемые вопросы
Q:Где вы?
A:Мы вывески производителей в Китае.   Около 200 сотрудников и более чем 30 advanced машин в 5000квадратных метров на заводе.

Q:в процессе торговли?
A:Цитата: Вы можете связаться с нами через Интернет или отправить запрос на наш адрес электронной почты.
Расскажите нам начать: Мы подтвердим ваш данные о доставке с вами и затем отправить файл счета-фактуры для вас.
Производство: в основе наших срок оплаты, мы начнем производство при нашей финансовой группы подтверждают, что мы получили ваш платеж.
Окончательный вывески подтверждения: мы отправим вам окончательный вариант изображения digital signage, когда мы закончим ваши рекламные вывески и 24 часов оставить для проверки освещения светодиод горит табло.

Морские перевозки: После получения вашего вывески и подтверждения нашей финансовой группы подтверждения мы получили платеж в полном объеме, мы будем отправлять рекламные вывески и дать вам номер накладной, так что вы можете отслеживать этот пакет.
Гарантия: Проверьте наши гарантии

Q: Как долго можно получить знак?
A:в зависимости от количества и вес знаков, в целом, если вы решите DHL или Fedex, в нормальных условиях вы получите признаки в 10-20 рабочих дней (включают в себя время и срок поставки продукции).

Q:Какие сертификаты у вас есть?
А у нас есть CE,РОШ,CUL,UL,BSCI,FCC,SAA,и т.д.

Q:, какого размера должны быть признаки моего бизнеса? У вас есть стандартные размеры?
A:наши рекламные вывески продукты являются все настроенные, поэтому мы не имеем любого стандартного размера.

В основном мы имеем в виду размер бизнеса знаков в качестве "общая ширина", который будет вызов как "общая длина" слишком, таких как 1000мм и шириной 6 футов и т.д. мы будем масштабирования в зависимости от высоты, пропорциональный для вашего бизнеса признаки design файла

Это также вопрос о личных предпочтений. Некоторые клиенты хотят вывесок для более крупных и более заметной. Другие требуется меньше и более изощренных.

В наш опыт, золотой соотношение(0.618) может помочь у вас есть очень хороший бизнес на вывесках. Например, если на стене - 1000 м, 620мм вывески находиться в центре стены будет выглядеть великолепно.

Q:Вы отправить бесплатные образцы?
A:К сожалению, нам не поддерживают бесплатные образцы. Если вам необходима некоторые образцы электронных табло, мы можем производить его для вас как обычный порядок digital signage. Вы можете задать для оплаты стоимости производства и затрат. На время выполнения заказа на образец табло будет около 5 дней до 15 дней, в зависимости от деталей.

Q: Как я могу получить бесплатную цитата?
A:наши продукты являются визуальной настройки различных деталей может вызвать различные расходы. Если у вас есть в векторном формате файла проекта, который вы можете приобрести его у дизайнера, отправьте его на меня.

Если вы не можете найти ваш дизайнер и только файл растрового изображения, таких как gif, jpg или png, мы можем re-design вектор файла в файл, но было бы иметь некоторые различия с вашего текущего файла.

Если вы просто есть идея, мы должны дать нам:

Содержание вашего бизнеса.
Шрифты, которые вы хотите использовать. Нам необходимо знать имя шрифты, которые мы можем загрузить шрифты файл base шрифты имя, если оно не является свободной шрифты, закажите его в первой, а затем отправить файл шрифтов для нас.
Таблички и необходимую функцию. Вы можете найти нашу главным образом вывески товаров на
VintageSign.en.made-In-china.com
Общий размер вывески или место, вы можете установить таблички и указатели
Некоторые фото места необходимо установить на табло может сделать нам знать об этом окружающих.

Q: Когда я может быть Ваша цена?
Ответ: Мы очень гордимся для предоставления своевременной и профессиональные настройки знаки обслуживания. В нормальных условиях Вы получите наш отдел продаж ответ в течение одного рабочего дня. Если это большая вывески, таких как есть десятки различных систем digital signage, она может потребоваться 2~3 рабочих дней или даже дольше, но мы постараемся дать вам наши лучшие цены в ближайшее время.

 

Q:Какой формат мне следует отправлять файлы в формате digital signage?
A:нам нужен ваш файл логотипа в чистом , изложил Векторные ai и eps cdr или pdf формат для производства.   Вы можете получить файл из исходного designer или Ваш отдел маркетинга.  

Если у вас есть только файл растрового изображения, таких как gif, jpg или png, мы можем re-design вектор файла в файл, но было бы иметь некоторые различия с вашего текущего файла.

Q:Требуется ли вам фотографии этого места, в котором будут установлены digital signage?
Ответ: Да, мы рекомендуем вам дает нам фото, так что мы можем знать пространства и окружающие его лучше. Затем мы можем предложить размер ваших систем digital signage, указывают на табло (опция). И наконец, она позволяет нам судить о лучших решений для установки.

Q: Я нашел более низкую цену для этого же продукта. У вас будет соответствовать его?
A:, вы всегда можете найти поставщика с более низкой цене, но в большинстве случаев, когда вы платите дешевые затем вы получите дешево. Мы не лучший выбор, если вы хотите найти более низкой цене, но мы являемся лучшим поставщиком систем digital signage с хорошим качеством и высоким уровнем обслуживания с умеренными ценами. Наши рекламные вывески товаров на сумму каждое пенни вы платите.

Вы только можете осознать разницу при дешевых и неприятных вывески продуктов в руке, иногда даже после ужасного опыта, а затем он будет слишком поздно, вы можете тратить деньги и время. Однако мы построили нашу репутацию по качеству и будет регулярно информировать его о том, что способ.

Кроме того, если у вас есть более низкой цене, мы бы с радостью для оценки его для вас. Мы увидим, если это возможно в соответствии с сохранением наших стандартов качества и долговечности, или мы будем рассказывать вам, если мы считаем, что что-то по квоте не могут жить до какой у вас ожидают.

Q:где вы производства ваших систем Digital Signage?
А у нас большинство нашего производства, изготовления и сборки на нашем заводе в Шэньчжэнь, Китай. Некоторые аспекты производства осуществляется на других растений и партнерами мы работаем с и затем наше рабочее совещание для отделки и Ассамблеи.

Q: Можно ли изменить рекламные вывески с тем в процессе производства?
О: Мы не предлагаем сделать это, она будет беспорядок нашего производственного графика. Если вам необходимо обновить ваши рекламные вывески с тем, чтобы просить оплатить стоимость рабочей силы и сырья, а затем с точки зрения затрат времени будет повторно статистики.

Q: Как вы пакет продуктов digital signage?
A:После очистки продуктов digital signage, мы будем использовать ЭПЕ (с возможностью расширения полиэтиленовые) для упаковки и указатели по одной, а затем крышку с прозрачным куполом пленки, наклейка с логотипом будет добавить на купол пленки, так что вы можете видеть которых отдельные части находится в пакет из пузырчатой пленки.

И наконец мы передадим все детали с помощью табличек и аксессуаров, чертеж и схема в фанерном ящике.

Q: Как Ваши продукты поставляются?
A:по умолчанию для DHL или Fedex для транспортировки, обычно занимает около 5 дней к вам в двери. Также можно было бы использовать воздушные грузовые перевозки или морские грузовые перевозки.

Q: Можете ли вы убедитесь в том я могу предупредительные знаки на время?
A:мы можем лишь сказать, что мы можем завершить производство в кавычках графика, и в целом будет завершена с опережением графика; но как вы получите его на время необходимость сотрудничества в логистических компаний; мы не можем взять на себя ответственность в случае задержки в результате логистических компаний.

Q: Можете ли вы убедитесь в том я могу получить мой знаки без повреждений?
Ответ: Мы очень внимательно упаковки, и по одной букве подписать с 3 слоев упаковки, от внутренней части к последующим воск, бумаги и пены ЭПЕ купол пленки. Затем этот пакет будет помещен в деревянный ящик на одной линии с пеной. В нормальных условиях он не будет вызывать повреждения при транспортировке. И знаки будут покрыты за счет страхования, если вы получили повреждения упаковки, откройте его в передней части deliveryman, если имеются определенные убытки, пожалуйста, немедленно свяжитесь с нами и мы будем обращаться в страховую компанию для компенсации, и мы снова в знаках и бесплатная доставка к вам.

Q:объемного веса?
A:стоимость доставки могут быть затронуты объем дискового пространства, что он занимает на борту самолета, а не на фактический вес. Это объемный (или трехмерной). По объемному весу груза является расчет, что отражает плотность упаковки.  Менее плотной пункт обычно занимает больше объем пространства, по сравнению с ее фактического веса. В объемных или трехмерной вес вычисляется и по сравнению с фактическим вес партии груза для выяснения которого больше; чем выше вес используется для расчета стоимости доставки.

Например, при выборе для использования DHL, а затем

Объемный вес = длина x ширина x высота / объемная делитель*
* Стандартные объемные делитель равен 5000 на вес в кг и размеры в см или 139 для вес в фунтах и размеры в дюймах.

Так за большой вывески, иногда DHL стоимость доставки от двери до двери даже будет выше стоимости производства.

Q: Почему компания ask me для оплаты пошлин?
A:На самом деле обязанностей взимается с местными обычаями. Хотя вы удалите информацию о стоимости производства и стоимость доставки грузов по-прежнему являются предметом процедуры импорта для перевозки через таможни.

В зависимости от зазора:

В стране происхождения
Значение, в том числе транспортные расходы
Количество товаров
Каждая страна имеет свои собственные таможенных норм и обязанностей для различных видов товаров и ценностей установлены локально. Все международные транспортные компании, должны соблюдать местные таможенного законодательства и, с тем чтобы такие как DHL платит пошлин на от имени получателя для поставок по прибытии.

Если вам нужно знать гораздо больше о импортных пошлин гораздо больше, свяжитесь с вашим местным традициям.

Q:вы предлагаете услуги по установке?
A:очень извините, вывески производителей в Китае. Поэтому мы не предлагаем услуги по установке из Китая.

Но у нас есть бизнес-партнер из Китая, который можно установить на табло для вас, если вам необходимы услуги по установке, мы предоставим вам информацию о контакте.

Q: Можно ли установить мой бизнес знаки мною?
A:Хороший установка может сделать рекламные вывески хороших окончательный эффект. Хотя мы рекомендуем вам наем некоторые лица, которые имеют достаточный опыт для установки вывесок для вас, вы можете установить таблички и указатели на себя слишком.

С помощью табличек и мы дадим вам:

Дополнительные принадлежности: таких как шпильки, гайки, шайбы и проставки, который будет использоваться для установки.
Трансформатор переменного тока: Можно использовать 110 в~240 В переменного тока, 12 В постоянного тока светодиодного освещения.
1:1 шаблона: полный размер, предварительно частыми, документ на печать вывесок с отмеченным во все отверстия для болтов и шпилек кабель.
Схема установки: показать вам инструкции по установке систем digital signage.
Отожмите лишнюю жидкость схема: если в вашей системы digital signage светодиодные вывески, мы дадим вам электрическую схему, чтобы показать вам, как для установки систем digital signage.

Q:У вас есть некоторые опции, чтобы я мог установить таблички и указатели я быстро?
A:мы можем установить все таблички и указатели на резервное копирование на панели управления или Нарисовано фоновое поле, с тем чтобы не требуется для установки таблички и указатели часть одну за другой, просто необходимо для фиксации опорной панели управления или резервное копирование . Если ваши рекламные вывески - светодиодный индикатор горит табло, мы будем увязывать все кабели слишком, так что вам нужно лишь вставить штекер в гнездо, но вам необходимо сообщить нам длину кабелей вам необходимо сначала.

Но она может привести к более высокой стоимости производства, также может привести к более высокой стоимости доставки, поскольку этот пакет будет намного больше только в отдельных систем digital signage.

Q:как о вашей гарантии?
A:мы предоставляем один год бесплатной замены к правам поврежденные предупредительные знаки. Мы будем производить и судна к клиентам бесплатно. Мы также предоставляем от 2 до 5 лет замена не прав повреждения с помощью сервисных сборов.

Q: Как я могу очистить и сохранить мои наружные вывески?
A:Большинство наружные защитные элементы буквы, знаки и plaques потребует определенного технического обслуживания для закрепления их блеск и блеск. Мы рекомендуем вам очистить все пластиковые и металлические буквы с хорошим для мытья посуды мыла и воды с помощью очень легких щетку как мягкую зубную щетку или даже полотенце . Это позволит удалить грязь и загрязняющих веществ из окружающей среды. Пожалуйста не используйте жесткие или других химических веществ, мы не можем гарантировать влияет на письмо завершается. Если на поверхности металлического письмо поцарапается, полиуретановые покрытие можно с помощью refinished высокого качества автомобильный воск.

Q: Какова Ваша политика возврата?
A:Все наши обмена письмами и логотипы являются изготовленные на заказ. Поэтому мы не можем согласиться с возвращается на любой продукт, если он неисправен, и в этом случае мы будем несомненно правильное положение сразу же.